حل مشکل باز نشدن اینستاگرام و لود نشدن و crash کردن آن با 8 روش

حل مشکل باز نشدن اینستاگرام و بالا نیامدن و crash کردن آن با 8 روش

حل مشکل باز نشدن اینستاگرام

اینستاگرام هم اکنون یکی از زیر مجموعه های کمپانی فیسبوک می باشد، اپلیکیشن این برنامه به خوبی کار می کند، اما در بسیاری از مواقع نیز در این اپلیکیشن با خطاهای غیه منتظره روبرو می شوید. برخی از کاربران نیز از Instagram گله دارند که این برنامه روی دستگاه آنها کار نمی کند و برخی دیگر نیز می گویند که اپلیکیشن اینستاگرام در گوشی آنها لود نمی شود و یا اینکه crash می کند.

در نگاه نخست شاید این موارد نسبت به یکدیگر متفاوت به نظر برسند، اما در بیشتر مواقع چنین نیست و چارش (solution – راه حل) آنها همانند یکدیگر است. از هیمن روست که ما همه موارد را در این نوشتار برای شما فراهم نموده ایم.

  1. آپدیت سیستم عامل گوشی اندروید

سیستم عامل یا OS اندروید در زمینه دریافت آپدیت ها و بروزرسانی به موقع چندان در میان کاربران، محبوب نمی باشد، مگر اینکه از OS های سفارشی همانند OxygenOS و یا شاید MIUI بهره ببرید که آپدیت ها و به روزرسانی آنها معمولا به موقع در دسترس کاربرانشان قرار می گیرد.

برای به روزرسانی و آپدیت سیستم عامل اندروید خود گام های زیر را دنبال نمائید:

  • به بخش Settings یا تنظیمات بروید.
  • بخش About یا درباره تلفن را در تنظیمات اندروید بتپید.
  • سپس System Update یا به روز رسانی نرم افزار را برگزینید.
  • فراموش نکنید که پیش از آپدیت و به روزرسانی سیستم عامل اندروید، باتری گوشی شما پر بوده و به یک منبع تاو (power – نیروی برق) مطمئن متصل باشد.
    آپدیت و به روزرسانی سیستم عامل اینستاگرام برای حل مشکل بالا نیامدن اینستاگرام
    آپدیت و به روزرسانی سیستم عامل اینستاگرام برای حل مشکل بالا نیامدن اینستاگرام
  1. نصب دوباره اینستاگرام

بیشتر اپلیکیشن ها بطور معمول باگ های خود را اصلاح می کنند و اینستاگرام در این میان یوتاگ (exception – استثنا) نیست. برای به روزرسانی برنامه اینستاگرام گام های زیر را دنبال کنید.

  • برنامه Play Store را باز کنید.
  • در بالا-چپ یا بالا-راست فروشگاه گوگل، منوی همبرگری یا 3 خطی را بتپید تا بتوانید بخش My apps & games یا برنامه ها و بازی های من را انتخاب کنید.
    آپدیت و به روزرسانی دوباره اینستاگرام از Play Store
    آپدیت و به روزرسانی دوباره اینستاگرام از Play Store و رفتن به بخش My apps & games یا برنامه ها و بازی های من
  • در فهرست برنامه ها اینستاگرام را یافته و بررسی کنید که آیا برای آن update یا به روزرسانی هست یا نه. اگر هست، دکمه update یا به روزرسانی را بتپید. پس از پایان کار برنامه Instagram را باز کنید و ببینید که آیا هنوز هم مشکل لود شدن و یا کرش کردن دارد یا نه.
    حل مشکل لود نشدن اینستاگرام
    حل مشکل لود نشدن اینستاگرام
  • اگر آپدیت برنامه کار نکرد، می باید، این برنامه را دوباره نصب نمائید.
  1. استفاده از اینستاگرام در مرورگر وب

در رایانه و یا گوشی، مرورگر دلخواه خود همانند Chrome یا Opera و یا Firefox را باز کنید. سپس به سایت Instagram.com رفته و وارد اکانت خود شوید. اگر اینستاگرام کار کرد، استفاده از Instagram در وب می تواند بصورت کوتاه مدت برای شما راه کار مناسبی باشد. اگر باز هم اینستاگرام باز نشد، می توان نتیجه گرفته که مشکل به گوشی شما مربوط نمی شود.

رفتن به اکانت اینستاگرام در مرورگر وب
رفتن به اکانت اینستاگرام در مرورگر وب
  1. پایین و down بودن اینستاگرام

شاید شما هم در این یکی دو سال متوجه شده اید که اینستاگرام گاهی پایین و down شده یعنی از کار افتاده است، بگونه ای که خبر آن در رسانه ها نیز بازتاب داشته. یکی از راه هایی که می توان دریافت اینستاگرام down و پایین است، استفاده از Down Detector می باشد. شاید بهتر باشد که آدرس این وبسایت را در مرورگر خود bookmark کنید.

وبسایت Down Detector برای تشخصی Down یودن وبسایت ها
وبسایت Down Detector برای تشخصی Down یودن وبسایت ها
  1. آنتی ویروس

استفاده از آنتی ویروس نیز می تواند یکی از دلایل کار نکردن و یا بالا نیامدن ایننستاگرام باشد. برای برطرف نمودن این مشکل می توانید نتی ویروس خود را غیرفعال کنید. اگر غیر فعال کردن آنتی ویروس مشکل اینستای شما را واچارد (resolved – حل کرد)، این بدان معناست که برخی تنظیمات در آنتی ویروس شما برنامه را بلاک می کند و یا اینکه کارکرد آن را با مشکب روبرو می سازد. اگر با خاموش کردن آنتی ویروس مشکل شما درست نشد، می توانید به سراغ گام بعدی بروید.

  1. حذف cache یا حافظه پنهان و داده های اینستاگرام

داده های کهنه و فایل های cache می تواند کارکرد برنامه اینستاگرام را با مشکل روبرو سازد.حذف این فایل ها نیز روی برنامه شما تاثیری ندارد. برای این کار می توانید گام های زیر را دنبال کنید:

  • به بخش Settings یا تنظیمات گوشی اندروید خود بروید.
  • سپس Manage apps یا مدیریت برنامه ها را بتپید و Instagram را در فهرست برنامه های آن یافته و آن را بتپید.
    حذف cache یا حافظه پنهان و داده های اینستاگرام اندروید
    حذف cache یا حافظه پنهان و داده های اینستاگرام اندروید

  • اکنون Clear data یا پاک کردن داده ها را بتپید سپس Clear all data یا پاک کردن همه داده و همچنین Clear cache یا پاک کردن حافظه پنهان را بتپید. پس از آن برنامه اینستاگرام را باز کرده و وضعیت آن را دوباره بررسی کنید.
    حذف cache یا حافظه پنهان و داده های Instagram اندروید
    حذف cache یا حافظه پنهان و داده های Instagram اندروید
  1. App Permission یا مجوزهای برنامه اینستاگرام

  • به بخش Settings یا تنظیمات گوشی اندروید خود بروید.
  • سپس Manage apps یا مدیریت برنامه ها را بتپید و Instagram را در فهرست برنامه های آن یافته و آن را بتپید.
  • پس از آن App permissions یا اجازه ها را بتپید و مطمئن شوید، مجوز سرویس هایی که اینستاگرام برای کار کردن بدانها نیاز دارد فعال است یا نه.
  • از فعال بود مجوز های مورد نیاز Instagram مطمئن شوید.
    App Permission یا مجوزهای برنامه اینستاگرام
    App Permission یا مجوزهای برنامه اینستاگرام
  1. ریست کردن وایفای اندروید و آیفون

آیا بسته اینترنت داده یا data گوشی خود را بررسی کرده اید که هنوز حجم دارد یا نه؟ شما می توانید برای اتصال به اینترنت از شبکه Wi-Fi نیز استفاده کنید. اگر باز مشکل لود شدن اینستاگرام شما حل نشد، از دوستان خود بخواهید که از همان شبکه شما استفاده کنند و ببینید که آیا می توانند وارد اینستاگرام شوند. اگر چنین است می توانید وایفای گویشی خود را ریست کنید. شما می توانید بخش Wi-Fi، mobile و Bluetooth گوشی خود را نیز ریست کنید.

ریست وایفای اندروید برای رفع مشکل لود نشدن اینستاگرام
ریست وایفای اندروید برای رفع مشکل لود نشدن اینستاگرام

اگر از آیفون یا آیپد استفاده می کنید، می توانید گام های زیر را دنبال کنید:

  • به بخش Settings یا تنظیمات آیفون بروید.
  • سپس General را بتپید.
  • پس از آن Reset را انتخاب کنید.
    ریست کردن وایفای در آیفون و آیپد برای حل مشکل کار نکردن اینستاگرام
    ریست کردن وایفای در آیفون و آیپد برای حل مشکل کار نکردن اینستاگرام
  • گزینه Reset Network Settings را بتپید و به چیز دیگری دست نزنید.
    ریست کردن وایفای در آیفون و آیپد برای حل مشکل کار نکردن اینستاگرام
    ریست کردن وایفای در آیفون و آیپد برای حل مشکل کار نکردن اینستاگرام
  • فراموش نکنید که پس از این کار و برای اتصال به اینترنت وایفای می باید، پسورد را دوباره وارد کنید.

 

 

نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا